CAP'Médiateur - Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation - Médiateurs Associés®

la médiation en France : des formations médiation, négociation, management, qualité relationnelle, aide à la décision, coaching

médiation, médiateur

carte france et caraibesS'INITIER A LA PRATIQUE DE LA MEDIATION / DEVENIR MEDIATEUR
TITULAIRE DU CAP'M®
FRANCE : Bordeaux, Lyon, Paris - Fort de France.

ORGANISATIONS & ENTREPRISES :
LES CONTRATS CADRES
ETHIQUES ET MEDIATION®
CAPM mediateurANNUAIRE DES TITULAIRES DU
CERTIFICAT D'APTITUDE A LA
PROFESSION DE MEDIATEUR®

Tel. : 05 56 92 97 47
  FORMATION MEDIATION : DE L'INITIATION A LA CERTIFICATION PROFESSIONNELLE DE MEDIATEUR* TITULAIRE DU CAP'M®
* Professionnel ou occasionnel
QUI EST MEDIATEUR PROFESSIONNEL ?
Un médiateur respecte des règles de fonctionnement et de communication précises, une déontologie rigoureuse et une éthique qui vise l'exemplarité. Il a acquis une discipline pour accompagner les personnes dans des démarches délicates ou pour leur permettre de négocier et de décider dans un climat favorable à la prise d'engagements durables.

 

Pratique de la mediation par Jean-Louis Lascoux Quelle formation ? Code de la médiation annoté et commenté pour l'orientation de la médiation, par Agnès Tavel et  Jean-Louis Lascoux
Cette formation, dispensée depuis bientôt dix ans en France, est la première à sérier les compétences qu'un
médiateur doit posséder et ses outils et techniques pour la conduite des entretiens et des réunions, ce qui fait d'un médiateur un professionnel aux compétences élargies, très impliqué dans la démarche pédagogique de la médiation.

Cette formation vise l'obtention du Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateurs (CAP'M)®. Elle intéresse les professionnels souhaitant acquérir des compétences ou se perfectionner dans l'accompagnement de la résolution des différends :

- Consultants, Coachs, Psychologues, Avocats, Notaires, Experts intervenant ou non dans le cours de procédures judiciaires ;
- De nombreux cadres et responsables RH, DRH, responsables de services contentieux, se forment utilement à la médiation

Le livre "Pratique de la Médiation" (ESF), de Jean-Louis LASCOUX, créateur de "Médiateurs Associés
®" fait référence. 4° édition 2007
Le "Code de la médiation annoté et commenté pour l'orientation de la médiation" (Médiateurs editeurs), d'Agnès TAVEL,  avocate et médiateure, et Jean-Louis LASCOUX, 2008-2009. L'ouvrage qui compte pour exercer la médiation en professionnel.

pour télécharger cliquez iciCliquez ici pour télécharger les infos et calendrier formations inter* information formationContact Formations : Lyon, Paris, Bordeaux, Fort de France
LES CONTRATS CADRES ETHIQUES ET MEDIATION®
Développement durable des entreprises respectueuses
QUI EST CONCERNE ?
Les organisations qui souhaitent développer la qualité relationnelle, se positionner par rapport aux valeurs respectueuses des personnes et de l'environnement, qui souhaitent introduire une pratique concrète pour mettre en application leurs engagements dans ces domaines, sont concernées par le "Contrat cadre Ethique et Médiation®", une idée originale qui s'appuie sur les besoins des organisations, notamment en finalisant par l'insertion de clause de médiation dans leurs contrats..

Un contrat cadre Ethique et Médiation, pour quoi ?
A la différence d'une charte, un contrat présente des engagements, avec des moyens dédiés au suivi. Il s'agit ici d'engagements de progrès qui permettent aux organisations de se positionner dans l'action, soutenue par le Label ETHIQUE ET MEDIATION®, délivré en toute indépendance par des médiateurs professionnels.

Ce contrat consiste dans la mise en place d'un processus global, encadré par des médiateurs expérimentés, de nature à permettre aux organisations d'identifier les conséquences sociales et économiques des différends, d'être autonomes pour un traitement interne et d'avoir un processus fiable d'externalisation des contentieux, litiges et conflits par la voie de la médiation..

Une garantie de qualité des prestations des médiateurs
Pour garantir la qualité des interventions des médiateurs indépendants, l'engagement pris par le prestataire est notamment de ne recourir qu'à des médiateurs professionnels identifiés et  présentant les garanties suffisantes telles que définies dans le Code d'Ethique et de Déontologie des Médiateurs, notamment d'avoir suivi une formation spécifique de médiateur professionnelle, d'être membre de la CPMN.


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* le diplôme de formation de Médiateur est délivré par la Chambre Syndicale des Professionnels de la Médiation, l'Union nationale des Médiateurs,

sous réserve du respect des conditions de la formation par le candidat
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